1 Zweck des Moduls "Kompetenzmatrix"
Die Kompetenzmatrix ist die organisationsweite Echtzeit-Übersicht über den Kompetenz- und Befugnisstand aller Mitarbeiter. Sie verdichtet alle Kompetenzaufzeichnungen aus dem Modul Personal in einer einzigen Kreuzmatrix und beantwortet auf einen Blick die zentrale Akkreditierungsfrage: Wer darf was – und warum?
Das "Warum" ist dabei normativ entscheidend: Hinter jedem Status-Icon steckt eine dokumentierte Aufzeichnung – wer hat wann auf Basis welcher Prüfung eine Kompetenz bestätigt oder eine Befugnis erteilt. Die Matrix ist damit nicht nur eine Übersicht, sondern der Einstiegspunkt in den vollständigen, lückenlosen Kompetenznachweis.
Dieses Modul ist kein Eingabemodul – alle Daten werden automatisch aus den Kompetenzaufzeichnungen der Mitarbeiterdatensätze gespeist und zur Laufzeit aktuell gehalten. Personen mit gepflegtem Austrittsdatum werden automatisch aus der Matrix ausgeblendet.
Die Kompetenzmatrix ist ein zentrales Werkzeug zur Vorbereitung auf Begutachtungen durch die nationale Akkreditierungsstelle sowie für interne und externe Audits gemäß ISO/IEC 17025 (Kapitel 6.2), ISO 15189 (Kapitel 6.2) und ISO/IEC 27001 (Kapitel 7.2).
2 Aufbau der Kompetenzmatrix
Die Matrix ist wie folgt aufgebaut:
- Zeilen – Alle Mitarbeiter der Organisation, jeweils mit ihren zugeordneten Rollen darunter
- Spalten– Alle Qualifikationen und Befugnisse aus dem Modul Qualifikationen & Befugnisse, farbig nach Kategorie gekennzeichnet:
- Grün = Allgemeine Qualifikation
- Orange = Verfahrensbezogene Qualifikation
- Rot = Besondere Befugnis
- Blau = Fertigkeit/Fähigkeit
An jedem Schnittpunkt (Mitarbeiter × Anforderung) zeigt ein Icon den aktuellen Status. Die Bedeutung der Icons wird per Mouseover angezeigt. Grundsätzlich gilt: grüne Icons zeigen eine vorhandene oder erteilte Kompetenz/Befugnis, rote Icons zeigen fehlende oder nicht erteilte Einträge, leere Icons zeigen noch nicht bewertete Anforderungen.
3 Filtern der Kompetenzmatrix
Die Kompetenzmatrix kann über sechs Filter gezielt eingeschränkt werden, um spezifische Audit-Fragen zu beantworten:
| Filter | Funktion |
|---|---|
| Organisationen | Einschränkung auf eine oder mehrere Organisationen |
| Bereiche | Einschränkung auf bestimmte Organisationsbereiche |
| Teams | Einschränkung auf bestimmte Teams |
| Rollen | Einschränkung auf Personen mit einer bestimmten Rolle |
| Qualifikationen und Befugnisse | Einschränkung auf bestimmte Anforderungen |
| Suche | Freitextsuche nach Personennamen |
Über den Button "Filter zurücksetzen" werden alle Filter auf einmal geleert.
Die Filterkombinationen ermöglichen die gezielte Beantwortung typischer Audit- und Begutachtungsfragen, z. B.:
- Welche Personen im Bereich "Klinische Chemie" haben die Befugnis "Zugang zum akkreditierten Bereich"?
- Welche Mitarbeiter mit der Rolle "Leitung des Laboratoriums" haben noch keine Normkompetenz ISO/IEC 17025 nachgewiesen?
- Wer ist für das Verfahren "Mikrobiologische Untersuchungen an Trinkwasser" auf Stufe "Routinier" oder höher befugt?
4 Verwandte Module
- Personal – Alle Kompetenzaufzeichnungen werden am Mitarbeiterdatensatz gepflegt und fließen automatisch in die Kompetenzmatrix ein.
- Qualifikationen & Befugnisse – Die Spalten der Matrix entsprechen den dort definierten Anforderungen.
- Rollen – Die Rollenzugehörigkeit wird in der Matrix unterhalb des Mitarbeiternamens angezeigt und kann als Filter verwendet werden.
- Schulungsplan – Geplante Qualifizierungsmaßnahmen aus den Kompetenzaufzeichnungen sind im Schulungsplan einsehbar.
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